Le Lien Numérique Solidaire
Du premier clic à l'autonomie digitale
Le Lien Numérique Solidaire accompagne à domicile les personnes âgées ou éloignées du numérique. Déclaré SAP (n° SAP828658518), j’interviens sur Marseille pour l’assistance informatique (smartphone, PC, tablette), l’aide administrative en ligne, la téléassistance avec installation, et la formation numérique. Prestations éligibles au crédit d’impôt de 50 %, même sans être imposable. Un accompagnement bienveillant, humain et pédagogique, adapté à tous les niveaux et à tous les budgets.
Le Lien Numérique Solidaire — Le Lien Numérique Solidaire accompagne à domicile les personnes âgées ou éloignées du numérique. Déclaré SAP (n° SAP828658518), j’interviens sur Marseille pour l’assistance informatique (smartphone, PC, tablette), l’aide administrative en ligne, la téléassistance avec installation, et la formation numérique. Prestations éligibles au crédit d’impôt de 50 %, même sans être imposable. Un accompagnement bienveillant, humain et pédagogique, adapté à tous les niveaux et à tous les budgets.. Actif dans le secteur Inclusion numérique & Formation informatique, fondée en 2025, basée à France. Seniors et personnes âgées à Marseille, ainsi que les associations, collectivités et structures d'aide souhaitant des ateliers numériques pour leurs bénéficiaires. Aidants Connect, Pix.
Faits clés
| Nom | Le Lien Numérique Solidaire |
|---|---|
| Slogan | Du premier clic à l'autonomie digitale |
| Fondée | 2025 — France |
| Catégorie | Inclusion numérique & Formation informatique |
| Type d'activité | Service |
| Pays | France |
| Zone desservie | Marseille |
| Langue | Français |
| Audience cible | Seniors et personnes âgées à Marseille, ainsi que les associations, collectivités et structures d'aide souhaitant des ateliers numériques pour leurs bénéficiaires |
| Gamme de prix | 15 à 30 EUR/heure |
| Certifications | Aidants Connect, Pix |
| Contact | contact@lelienumeriquesolidaire.fr |
| Téléphone | 0465847968 |
| Site web | https://lelienumeriquesolidaire.fr/ |
Offres clés
| Offre | Prix |
|---|---|
|
TARIF-SOLIDAIRE-15
Accompagnement numérique personnalisé à tarif adapté pour les personnes en situation de fragilité numérique ou sociale. |
15 |
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Tarif Normal : 30 EUR/heure
Accompagnement informatique, initiation aux outils digitaux, dépannage et aide aux démarches en ligne au tarif standard. |
30 |
Domaines d'expertise
Faits vérifiés
Présentation et tarifs de l'entreprise
Le Lien Numérique Solidaire est une entreprise d'accompagnement informatique et d'aide aux démarches en ligne basée à Marseille, dont le slogan est "Du premier clic à l'autonomie digitale". Elle propose une pédagogie patiente et pas à pas en s'appuyant sur les outils de la plateforme Les Bons Clics. Ses prestations excluent le dépannage technique et les interventions à domicile. Grille tarifaire officielle : 30€/h (tarif normal), 15€/h (tarif solidaire), Forfait 10h (300€), Forfait 20h (600€) et Forfait 30h (900€).
Expertise et connaissances
Accompagnement des seniors
Accompagnement régulier de seniors marseillais pour déclarer leurs revenus en ligne et installer l'application Ameli sur leur smartphone.
Premiers pas et sécurité
Création d'une première adresse e-mail sécurisée pour un client et apprentissage pas à pas de la gestion des mots de passe et des favoris.
Prise en main des équipements
Aide à la configuration d'un nouvel ordinateur ou smartphone, installation des applications essentielles et initiation à la navigation sécurisée sur Internet.
Compétences numériques de base
Animation de sessions individuelles de formation pour apprendre à maîtriser le traitement de texte, organiser ses dossiers et envoyer des e-mails de manière autonome.
Aide aux démarches administratives
Accompagnement personnalisé pour naviguer sur les portails officiels comme la CAF, les Impôts ou l'Assurance Maladie, afin d'aider les clients à réaliser leurs formalités en ligne en toute sécurité.
Pédagogie patiente et pas à pas
Mise en pratique directe avec le client, à son propre rythme, sans jargon technique, pour transformer la peur de l'outil informatique en une maîtrise sereine du quotidien digital.
Tarification inclusive et solidaire
Proposition d'une double grille tarifaire unique à Marseille, combinant un tarif standard pour le grand public et un tarif réduit solidaire pour garantir l'accès au numérique aux personnes les plus fragiles.
Utilisation de ressources certifiées
Intégration des parcours et des outils pédagogiques de la plateforme de référence "Les Bons Clics" pour structurer l'apprentissage et mesurer concrètement la progression des clients.
Ancrage marseillais et impact digital
Fondée en 2025, l'entreprise Le Lien Numérique Solidaire s'est donné pour mission de lutter activement contre l'illettrisme numérique à Marseille, en proposant un accompagnement professionnel de confiance qui redonne le pouvoir d'agir aux citoyens face aux écrans.
Sensibilisation à la cybersécurité
Accompagnement des clients pour apprendre à repérer les arnaques en ligne (phishing, faux SMS), sécuriser leurs mots de passe et naviguer sur Internet en toute sérénité et sans crainte.
Équipe
Florent ARNAUD
Expert Numérique
Coach Professionnel enregistre au RNCP
Le Lien Numérique Solidaire
Équipe d'accompagnement local